Termini e Condizioni
INTRODUZIONE
Benvenuti su Petite Madeleine
www.petitemadeleine.it (di seguito definito il Sito) vende esclusivamente prodotti di eccellente qualità acquistati direttamente dalle più prestigiose case di moda italiane e internazionali.
Il Sito è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti su questo sito e garantisce che ogni articolo in vendita è autentico.
I prodotti venduti ed i marchi produttori sono, quindi, accuratamente selezionati per i loro rigorosi standard di controllo qualità.
Il Sito offre ai propri Clienti la possibilità di acquistare soltanto capi già disponibili in giacenza. Non è prevista l’ordinazione da parte del Cliente di articoli che non siano già disponibili. Pertanto, l’ordine che contenga un articolo resosi nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile, è da ritenersi nullo.
Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della disponibilità ed accettazione. I prodotti inseriti all’interno del proprio carrello non si intendono come prenotati e quindi, fino a quando non si porta a termine l’ordine, possono essere acquistati da altri Clienti.
La ricezione da parte del Sito dell’ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, il Sito si impegna a fornire al Cliente i prodotti ordinati, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del “consumatore finale” o qualora, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Il Cliente con l’invio dell’ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con il Sito tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
L’inoltro dell’ordine, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.
PAGAMENTO
1.1 Forme di Pagamento
L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto tramite Carta di Credito (Visa, Master card, Maestro, Visa Electron, American Express, Diners, JCB), Bonifico Bancario.
Carta di Credito
Ricordiamo ai nostri nuovi Clienti che il primo ordine deve necessariamente ricevere una verifica dalla banca che ha emesso la carta di credito usata per il pagamento. La nostra banca contatterà quindi la vostra banca affinché i vostri dettagli siano confermati prima di poter procedere alla spedizione. Per la sicurezza dei nostri Clienti, gli ordini effettuati per la prima volta potrebbero essere consegnati esclusivamente all’indirizzo del titolare della carta o a un indirizzo aziendale che verrà verificato in modo indipendente.
Questa verifica potrebbe provocare un ritardo di qualche giorno nella spedizione del primo ordine. Acquistando su questo sito, le informazioni finanziarie del Cliente (quali il numero di carta di credito, la data di scadenza, i dati personali) perverranno direttamente alla banca incaricata della transazione di pagamento tramite protocollo crittografato.
Il Sito, né altri soggetti, potranno mai avervi accesso.
Per evitare ritardi nell’ordine, è necessario assicurarsi che l’indirizzo di fatturazione sia lo stesso del conto corrente della carta e che il nome del titolare della carta sia scritto così come appare sulla carta stessa. L’importo dell’ordine sarà addebitato sulla carta di credito del Cliente solo quando il pacco risulterà pronto per la spedizione.
In caso di pagamenti effettuati con carta di credito American Express, il Sito procederà all’evasione dell’ordine solo ed esclusivamente se l’intestatario (nome, cognome, indirizzo) della carta di credito coincide con i dati (nome, cognome, indirizzo) di intestazione e spedizione dell’ordine. L’ordine può essere spedito solo presso lo stesso indirizzo dell’intestatario della carta. La verifica viene effettuata direttamente presso il circuito American Express. In caso di dati non coincidenti, l’ordine e la relativa transazione saranno annullati.
I tuoi dati sono protetti da protocollo crittografato. Ti suggeriamo di aderire ai servizi Verified by Visa o MasterCard SecureCode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i tuoi acquisti online in tutta sicurezza.
Per maggiori info, vai al sito www.cartasi.it e www.mastercard.it/com
Bonifico Bancario
Il Sito accetta il bonifico bancario come metodo di pagamento alternativo. Provvederemo a comunicarvi le nostre coordinate bancarie durante la fase di acquisto online, via e-mail. Il pagamento deve essere effettuato entro 2 (due) giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
Ricordiamo ai nostri Clienti che utilizzano questa modalità di pagamento che, decorsi 2 (due) giorni lavorativi, qualora il bonifico non avesse raggiunto il nostro conto bancario, il Sito si riserva il diritto di annullare l’ordine. Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente. Il Sito si riserva il diritto di chiedere l’integrazione del pagamento qualora l’importo contabilizzato non corrisponda con l’importo finale dell’ordine. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.
IMPOSTE E TASSE
2.1 Prezzo riservato ai Clienti residenti in Italia e nei Paesi UE
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul Sito riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni e sono indicati IVA inclusa.
2.2 Prezzo riservato ai Clienti residenti in Paesi non UE
Sul Sito sono anche pubblicati i prezzi dei prodotti che riflettono il prezzo effettivo di vendita TAX FREE riservato esclusivamente ai Clienti residenti fuori dall’Unione Europea. Il totale dell’ordine verrà calcolato automaticamente online, sottraendo l’Imposta sul Valore Aggiunto e la fattura finale rifletterà l’esenzione IVA.
2.3 Tasse di importazione
Le spedizioni destinate fuori dalla Comunità Europea sono esenti da IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) ma sono soggette a tasse di importazione (DDU – Delivery Duties Unpaid) basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato.
Il pagamento di queste tasse di importazione (DDU) è di esclusiva competenza e responsabilità del Cliente finale.
I prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito riflettono l’effettivo prezzo di vendita dei beni che non include le tasse di importazione (basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato). Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l’ordine dagli oneri doganali.
Per conoscere con precisione tasse e oneri di consegna, si consiglia di contattare l’ufficio doganale più vicino o, in alternativa, lo spedizioniere doganale.
SPEDIZIONE
3.1 Spese di Spedizione – ITALIA
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere scelto da Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, sono gratuite in tutta Italia, su importi uguali o superiori ai 150€, tranne diverse specifiche. Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni del Sito sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.
3.2 Spese di Spedizione – ESTERO
Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere scelto da Petite Madeleine di D'Urbano Marilena.
Nei paesi appartenenti all’UE gli ordini il cui valore – in una sola transazione – supera i 500 Euro sono spediti gratuitamente.
Nei Paesi Extracomunitari gli ordini il cui valore – in una sola transazione – supera i 1000 Euro sono spediti gratuitamente. Per le spedizioni in Russia, i tempi medi di consegna sono di 15/20 giorni lavorativi. Qualora la dogana trattenesse il pacco per controlli, la consegna potrebbe richiedere un tempo più lungo non imputabile al Sito.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni del Sito sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.
3.3 Data di Spedizione
Gli ordini sono spediti da Petite Madeleine, Termoli (CB), dal Lunedì al Venerdì, ad esclusione dei giorni festivi in Italia. I tempi di consegna partono dal momento in cui l’ordine viene elaborato ed include il periodo di 72 ore per le spedizioni su territorio nazionale e di 5 giorni lavorativi per quelle internazionali, salvo imprevisti e cause di forza maggiore e/o non imputabili al SIto (a titolo esemplificativo non esensivo scioperi), in cui l’ordine viene preparato e quindi spedito dal nostro magazzino. Preghiamo i nostri Clienti di notare che tale processo può impiegare maggiore tempo durante periodi speciali come durante i saldi o durante le festività, quando la spedizione degli ordini può richiedere fino a 7 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal lunedì successivo. Gli ordini effettuati in un giorno festivo saranno processati nel primo giorno feriale successivo.
3.4 Articoli disponibili: spedizione immediata
Gli ordini sono spediti entro i tre giorni feriali successivi a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica dei dati bancari. La carta di credito sarà addebitata il giorno della spedizione.
Desideriamo ricordare ai nostri Clienti che l’ordine deve ricevere una verifica finale dalla banca: ciò significa che l’istituto di credito relativo alla nostra esercenza tenterà di contattare la vostra banca affinché i vostri dettagli siano confermati e si possa quindi procedere alla spedizione.
Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del primo ordine.
Per evitare ritardi nell’ordine, è necessario assicurarsi che l’indirizzo di fatturazione sia lo stesso del conto corrente della carta e che il nome del titolare della carta sia scritto così come appare sulla carta stessa.
3.5 Stato dell’ordine
I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine tramite il n° di spedizione comunicato via e-mail dal corriere utilizzato.
3.6 Assicurazione della spedizione
Le spedizioni del Sito sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione, l’assicurazione perde la sua validità.
Attraverso la firma alla consegna la responsabilità della merce passa all’acquirente. La persona che firma, infatti, conferma la ricevuta di consegna del pacco ed è responsabile per il pacco stesso.
3.7 Consegna autorizzata della spedizione
Al momento della consegna della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuto ricevimento della spedizione. Le confezioni del Sito sono accuratamente imballate con carta da pacchi color marrone con nastro adesivo bianco logato Colli negozi, posto intorno alla confezione.
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio del corriere che ha effettuato la consegna, e di contattare il Sito all’indirizzo info@petitemadeleine.it. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente dal Sito.
Le spedizioni destinate fuori dall’UE sono soggette a tasse di importazione basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato anche per il rientro della merce al mittente.
Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l’ordine dagli oneri doganali e sono di esclusiva competenza e responsabilità del Cliente finale. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente dal Sito.
3.8 Giacenza della spedizione
In caso di mancata consegna della spedizione, tutte le eventuali spese di deposito e giacenza, come determinate dal corriere scelto per la spedizione da Petite Madeleine di D'Urbano Marilena., sono e resteranno esclusivamente a carico del Cliente. Tutti gli eventuali costi sostenuti in tal senso da Petite Madeleine di D'Urbano Marilena – a titolo esemplificativo non esaustivo le spese di deposito – formeranno oggetto di compensazione con le somme eventualmente dovute al Cliente in caso di reso.
3.9 Documenti per la spedizione
Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni del Sito sono spedite da Termoli (CB) con una fattura ufficiale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti.
E’ illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.
Per gli articoli in saldo, la relativa fattura riporta gli importi scontati.
Per i Clienti residenti fuori dall’Unione Europea, il totale della fattura finale è calcolato sottraendo l’Imposta sul Valore Aggiunto e aggiungendovi, eventualmente, le spese di spedizione.
RESI E RIMBORSI
4.1 Resi
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
La procedura ufficiale da seguire in caso di reso è la seguente:
- I capi non devono essere stati indossati.
- Per richiedere la sostituzione dei capi, il Cliente deve inviare una richiesta scritta all’indirizzo info@petitemadeleine.it entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Trascorso tale termine non sarà più possibile richiedere la sostituzione della merce.
- Nella motivazione del reso il Cliente dovrà indicare i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, rimborso o buono d’acquisto. Non è possibile cambiare il prodotto reso con un articolo differente.
- Una volta ricevuta la richiesta di reso, l’Ufficio Assistenza Clienti della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena invierà al Cliente una conferma scritta contenente il numero di Autorizzazione al Reso, l’indirizzo al quale rispedire il pacco. Il Cliente dovrà scrivere il numero di Autorizzazione al Reso all’interno del pacco contenente la merce da rendere.
- I capi dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti ed impacchettati in modo appropriato, con imballo a prova di manomissioni.
- La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena entro 7 (sette) giorni dall’avvenuta conferma scritta da parte dell’ufficio Assistenza Clienti.
- I resi provenienti da Paesi Extra Ue devono essere spediti tramite EMS – Circuito Poste Internazionale – per favorire la richiesta di reintroduzione in regime di franchigia da dazio.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena assicura che i capi presenti sul sito sono conformi alle immagini ivi pubblicate e che tutti i capi, al momento della spedizione, vengono sottoposti ad ispezione ed inviati dopo aver riscontrato che non presentino difetti palesi.
Nell’eventualità si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, è richiesto di seguire le stesse istruzioni riportate sopra.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce apparentemente difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della stessa presso i propri locali.
Se i capi passano con successo le ispezioni, ad esclusivo ed insindacabile giudizio della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, quest’ultima spedirà al Cliente gli articoli in cambio.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena non accetta resi di capi che siano stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena si riserva il diritto di ispezionare e valutare le condizioni della merce restituita, stabilendo ulteriori addebiti eventuali necessari per la rimessa in vendita dei capi restituiti.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati.
4.2 Cambio taglia, rimborsi e buoni d’acquisto.
Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena si riserva il diritto di stabilire ulteriori addebiti eventuali necessari per la rimessa in vendita dei capi restituiti. Tali importi saranno stabiliti dopo una valutazione delle condizioni in cui i capi saranno restituiti.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti, etc.) ricevuti insieme all’ordine. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata.
Se i capi restituiti passano con successo le ispezioni, ad esclusivo ed insindacabile giudizio della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, il Cliente riceverà una mail di conferma dall’Assistenza Clienti.
Se il Cliente richiede un cambio taglia a compensazione del proprio reso, riceverà gli articoli in sostituzione tramite spedizione da parte di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena.
I cambi a compensazione del reso di prodotti il cui importo sia inferiore ai 50,00 Euro per l’Italia e 150,00 Euro per i Paesi appartenenti alla Comunità Europea non verranno effettuati, bensì il Cliente verrà rimborsato per l’importo relativo al prodotto reso e dovrà effettuare un nuovo ordine per acquistare il prodotto desiderato.
È possibile effettuare il cambio solo per una diversa taglia dello stesso articolo, qualora disponibile. È previsto un solo cambio merce per ogni reso autorizzato. Non è possibile cambiare il capo con un articolo differente.
Se il Cliente richiede il rimborso da parte della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, lo stesso avverrà mediante accredito sulla carta di credito del Cliente (se lo stesso ha pagato con carta di credito) o bonifico bancario (se il Cliente ha pagato con bonifico).
Il riaccredito potrebbe essere visibile sull’estratto conto della carta di credito o sul conto corrente bancario del Cliente dopo circa 30 (trenta) giorni dalla data di rimborso. Tale tempistica può variare leggermente in base alla carta di credito o altra metodologia di pagamento utilizzata, a seconda delle tempistiche del proprio istituto bancario.
Non è possibile controllare questo processo da parte della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena.
Se il Cliente richiede l’emissione di un buono d’acquisto come compensazione del reso, lo stesso avrà una validità di 30 (trenta) giorni e dovrà essere fruito interamente in un ordine di valore uguale o superiore. Petite Madeleine di D'Urbano Marilena si riserva il diritto di convertire il buono d’acquisto in un rimborso parziale se non utilizzato entro il limite della stagione di riferimento.
Le restituzioni pervenute oltre i termini contrattuali, potrebbero essere accettate a discrezione di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena e potrebbero essere rimborsate esclusivamente come credito presso il nostro e-store.
4.3 Resi – Extra Unione Europea
Per i pacchi rispediti da paesi esterni alla Comunità Europea, la compensazione per il reso sarà limitata al solo rimborso o all’emissione di un buono d’acquisto. Non è possibile cambiare il prodotto reso con un articolo differente, effettuare un cambio taglia o colore. Qualora il Cliente fosse interessato ad effettuare un cambio taglia dovrà effettuare un ordine ex novo.
Se il Cliente richiede il rimborso da parte della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, lo stesso avverrà mediante accredito sulla carta di credito del Cliente (se lo stesso ha pagato con carta di credito) o bonifico bancario ( se il Cliente ha pagato con bonifico).
Il riaccredito potrebbe essere visibile sull’estratto conto della carta di credito o sul Conto Corrente Bancario del Cliente dopo circa 30 (trenta) giorni dalla data di rimborso. Tale tempistica può variare leggermente in base alla carta di credito o altra metodologia di pagamento utilizzata, a seconda delle tempistiche del proprio istituto bancario. Non è possibile controllare questo processo da parte della Petite Madeleine di D'Urbano Marilena
Le spese di spedizione per la restituzione dei capi e qualsiasi altro relativo importo quali tasse locali, dazi doganali, di importazione e/o sdoganamento merce sono a carico del Cliente e verranno detratte dal rimborso finale. La merce resa deve essere spedita tramite EMS – Circuito Postale Internazionale – alla Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, Corso Nazionale 47, 86039 Termoli (CB) – Italia. Tale modalità di spedizione agevola Petite Madeleine di D'Urbano Marilena nella richiesta di reintroduzione in franchigia, con conseguente diminuzione degli oneri doganali da supportare, a carico del rimborso finale del reso al Cliente. Il Cliente è tenuto ad allegare alla spedizione di reso il documento di “Return Proforma Invoice” debitamente compilato, disponibile in formato cartaceo nella documentazione internazionale allegata di invio e scaricabile nella sezione “I miei ordini” del profilo personale.
Consigliamo di assicurare la spedizione. Il pacco contenente il reso viaggia a rischio e pericolo del Cliente, e quindi, Petite Madeleine di D'Urbano Marilena non è responsabile per eventuali smarrimenti, danneggiamenti o ritardi nella consegna presso i nostri magazzini.
POLITICA DEL SITO
5.1 Articoli e immagini online
Il Sito declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer o dello schermo utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Il Sito segnala inoltre che, a differenza di quanto visualizzato in foto, alcuni capi (ad es. realizzati con stampe floreali) possono essere soggetti a variazioni di stampa e dimensione in base alla taglia selezionata.
Le immagini contenute sul Sito sono di proprietà di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena.
Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, sarà perseguito a norma di legge.
5.2 Disponibilità degli articoli
L’assortimento presente sul Sito riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i negozi e tutti i magazzini di appartenenza di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena.
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto ordini del Sito si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente sul Sito. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio ordini del Sito ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
5.3 Proprietà/Copyright & Trademark
Il Sito e tutto il suo contenuto è proprietà di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena. Ciò include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
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Petite Madeleine di D'Urbano Marilena vieta l’utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.
5.4 Contenuti
In aggiunta ai diritti di Proprietà/Copyright & Trademark di cui sopra, la dicitura “Contenuti” si riferisce a qualsiasi forma grafica, fotografie, inclusi tutti i diritti relativi a immagini, suoni, musica, video, audio o testo disponibili su questo sito. Il Sito cerca di assicurare che tutte le informazioni contenute in questo sito siano accurate e complete. Il Sito non garantisce che i Contenuti inseriti su questo sito siano precisi e privi di errori.
Il Sito non assicura che gli aspetti funzionali del sito o i relativi Contenuti siano esenti da errori o che questo sito o il server che li rende disponibili siano privi di virus o altri componenti dannosi. Consigliamo sempre a tutti gli Utenti di Internet di assicurarsi di aver installato un software antivirus aggiornato.
5.5 Politica commerciale
In merito all’evasione degli ordini, il SIto (Petite Madeleine di D'Urbano Marilena) si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui l’istituto di credito Banca Sella non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Il Sito (Petite Madeleine di D'Urbano Marilena) si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
5.6 Clienti finali
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena ha realizzato e pubblicato il Sito con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul Sito sono destinati al consumatore finale. Per consumatore finale, Petite Madeleine di D'Urbano Marilena intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati sul Sito.
Petite Madeleine di D'Urbano Marilena invita quindi gli Utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con Petite Madeleine di D'Urbano Marilena, sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Petite Madeleine di D'Urbano Marilena si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al consumatore finale od ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Per effettuare ordini sul Sito, i Clienti devono avere almeno 18 anni, possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti, avere un indirizzo e-mail valido, possedere una carta di credito valida per il pagamento (in caso di pagamento tramite carta di credito).
Il Cliente finale, inoltre, accetta che il Sito possa utilizzare le informazioni personali fornite al fine di effettuare gli opportuni controlli antifrode. Le informazioni personali fornite possono essere comunicate ad un istituto di credito o a un’agenzia antifrode, che può tenere registro di tali informazioni.
5.7 Declinazione di responsabilità
Il Sito (per conto di Petite Madeleine di D'Urbano Marilena) pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri Clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione. Il Sito si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso. Il Sito non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente. Il Sito declina ogni responsabilità relativa a eventuali problemi, danni o rischi che l’Utente può incontrare durante l’utilizzo del sito e garantisce che il proprio sito sia protetto secondo gli standard internazionali previsti per Internet. Se usato correttamente, l’Utente è protetto dal rischio di virus.
Il Sito declina ogni responsabilità relativa a eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’Utente, si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso.
L’utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.
5.8 Legge italiana
Gli Utenti che accedono al presente sito e accettano le condizioni di vendita ivi descritte, dichiarano di accettare che ogni questione relativa agli usi del Sito, compresa la vendita telematica, venga regolata dalla legge italiana.
Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Termoli per le questioni sopra citate. Petite Madeleine di D'Urbano Marilena non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L’accesso al Sito da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.